http://esf.wuxi.soufun.com搜房二手房网 2008 年4 月8 日 今日早报
临近年末,杭州的中介行业这段时间以来颇为不平静:中介关门声此起彼伏,好几个中介已连续三个月未发工资,经纪人更是频频跳槽……业内人士感慨:中介这碗饭越来越难吃了。
经纪人频频跳槽
小陈在一家中介做了两年,工作一直非常出色,但是最近她不干了。她对记者说:“明年的市场可能比今年还要残酷,我准备换个行业了。”小陈说以前自己每个月基本上都能做到5万元的业绩,按照10%的提成再加上1000元左右的底薪,每个月都能拿到6000元左右;但是最近,他们一个店4个经纪人总共就做了3万元的业绩,拿到的钱越来越少了。
记者了解到,近段时间来,成交量越来越少的中介不在少数,某中介在杭州一共14家门店,上个月中有6家的业绩都是空白;还有一家中介近10家门店也已经关门过半。
一位业内人士告诉记者:“相对而言,房地产中介行业员工素质普遍较低,进入的门槛不高;在面对激烈竞争的环境时,无法准确判断形势,不能积极应对环境的变化,不能产生凝聚力,员工忠诚度不高。这段时间以来,由于政策带来的行业不景气,很多公司员工流动率大幅增长,甚至有家公司曾出现一个门店集体辞职的现象。”
中大房产总经理郭瑞英说:现在中介经纪人跳槽的现象的确比较多,虽然市场有起有落有波动是正常的现象,但稳定军心还是很重要的。她表示:“员工队伍的稳定一部分要靠素质的提高,另外,增加集体的凝聚力也是很重要的。现在我们每周都进行两次员工培训,另外周末经常搞一些烧烤活动什么的,增加团队亲和力,我们这里的人员流动也很少。”
单一的利润点已经不可能支撑中介
裕兴房产在不断增加新盘代理的同时,又推出了高档租赁业务;我爱我家推出了“一元租赁”活动;住商不动产启动了广场咨询活动……因大环境的影响,杭州中介公司的置换业务也受到很大的冲击,很多公司为此纷纷采取一些新的应对措施,比如加强租赁业务,推出了房屋出租方免服务费、学生租房优惠等,还有一些中介公司相继推出了高档租赁业务、高端物业(别墅、排屋、高档公寓等)置换业务,或是不断挑战新领域,充分发挥自身的特长,如积极代理新楼盘等价。
中庆房产总经理胡立峰说:“现在要单纯依靠置换养活中介已经不大可能了,必须寻求突围,服务的广度和深度都要加强,高中低的业务都要有所涉及,才能广种薄收。”
目前整个杭州的二手中介代理商普遍通过降低中介服务费,针对不同客户采取差异性服务来争夺客源。一些大的中介代理商也尝试通过代理一手楼盘的销售来获取新的利润来源。对中介代理商和开发商来说,明年如何实现新的利润增长点显得至关重要,单一的利润来源等于亏本。
中介要“靠本事吃饭”了
裕兴房产董事长张裕兴在接受记者采访时说:“现在这种市场状况对行业来说,并不是没好处的。打个比方说,竹子在生长的时候,每长一节都要剥掉一层壳,中介行业的生长也肯定有个痛苦的阶段。”
他说以前介入这个行业的智力、资金、管理成本都很低,但是,现在靠本事吃饭的时代来了。在这样的市况下,品牌便脱颖而出,成为消费者购房的指南针、规避风险的避风港,同时也成为中介身份的一张名片。
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